Marketing Du kích là gì?

Trong giai đoạn kinh tế khó khăn thì việc thực hiện những chiến dịch truyền thông lớn theo phương thức cũ được xem là bất khả thi. Tuy nhiên, việc phát triển hoạt động của doanh nghiệp chúng ta cũng cần những chiến lược Marketing phù hợp.

Đó là lúc chúng ta cần tìm ra các chiến lược Marketing phù hợp hơn đối với doanh nghiệp và marketing du kích là một phương án hoàn hảo. Thuật ngữ Marketing du kích được lấy cảm hứng từ chiến tranh du kích - một dạng chiến tranh bất thường và liên quan đến chiến lược chiến thuật nhỏ và độc đáo được sử dụng bởi những người dân vũ trang. Giống với chiến tranh du kích, Marketing du kích sử dụng chung một loại chiến thuật nhỏ và độc đáo trong ngành Marketing.

Chiến lược Marketing du kích

Marketing du kích (Guerrilla Marketing) là một chiến lược quảng cáo dựa trên chiến thuật Marketing du kích với chi phí thấp và mang lại hiệu quả cao. Thuật ngữ đầu tiên được đưa ra bởi Jay Conrad Levinson trong cuốn sách năm 1984 của ông ‘ Guerrilla Advertising ’. Thuật ngữ Marketing du kích được lấy cảm hứng từ chiến tranh du kích – một dạng chiến tranh bất thường và liên quan đến chiến lược chiến thuật nhỏ và độc đáo được sử dụng bởi những người dân vũ trang. Giống với chiến tranh du kích, Marketing du kích sử dụng chung một loại chiến thuật nhỏ và độc đáo trong ngành Marketing.

Marketing du kích thu hút sự chú ý của người tiêu dùng và tạo ấn tượng không thể phai mờ trên một lượng lớn những thông tin xã hội. Marketing du kích được coi là có giá trị nhiều với người tiêu dùng hơn với những hình thức quảng cáo và Marketing truyền thống. Điều này là do thực tế rằng phần lớn những chiến dịch Marketing du kích điều đáng ghi nhớ và thu hút người tiêu dùng ở mức độ cá nhân.

Marketing du kích cũng phù hợp đối với những doanh nghiệp nhỏ cần tiếp cận nhiều khách hàng mà không tốn quá nhiều ngân sách. Nó cũng được sử dụng tại các doanh nghiệp lớn thông qua những chiến dịch tạo phong trào. Ngoài ra, các cá nhân cũng áp dụng phong cách Marketing du kích như một cách giúp tìm việc dễ dàng hơn.

2. Các loại hình marketing du kích phổ biến

Có rất nhiều hình thức và phong cách khác nhau với ý tưởng đa dạng được sử dụng trong chiến lược Marketing du kích. Dưới đây là những hình thức thông dụng và hiệu quả nhất với độ khả thi cao hỗ trợ doanh nghiệp tối ưu lợi nhuận.

2.1. Ambient Marketing (Marketing môi trường xung quanh)

Ambient Marketing dựa trên việc sử dụng môi trường xung quanh để truyền tải thông điệp bằng sự sáng tạo và độc đáo của những hình thức quảng cáo ngoài trời như quảng cáo ở trạm đợi xe bus, biển quảng cáo trên nóc toà nhà lớn hoặc trên những đồ vật nhỏ hơn như ly giấy, hộp bánh quy, . .. kích thích sự chú ý của công chúng. Tất nhiên, nội dung của quảng cáo phải đủ thu hút để khiến khách hàng tiềm năng dừng lại và dành thêm một vài giây để tìm hiểu.

2.2. Street Marketing (Marketing đường phố)

Street Marketing là nơi thương hiệu có thể biến hoá đường phố trở thành bức tranh sống động cho những ý tưởng chiến dịch điên rồ nhất. Phải nhấn mạnh rằng, điều trước tiên cần nói là Street Marketing không giống Ambient Marketing.

Marketing đường phố mang đến sự mới mẻ khi đặt những yếu tố mới vào một bối cảnh quen thuộc ít người biết đến, trong khi Marketing môi trường xung quanh truyền tải thông điệp bằng cách sử dụng những đặc điểm quen thuộc nhưng mang tính bất ngờ đặt tại bất kỳ địa điểm nào công chúng có thể tìm thấy.

2.3. Ambush Marketing (Marketing mai phục)

Ambush Marketing (Marketing ngầm) là cách một công ty tăng độ nhận diện thông qua việc tận dụng hoặc chiếm đoạt hoạt động marketing của thương hiệu khác (thường là đối thủ cạnh tranh). Đó là một hình thức Marketing du kích làm khán giả mất cảnh giác với sự hiện diện của thương hiệu và tạo ấn tượng xấu với họ.

Lưu ý rằng, đây là một chiến lược có rủi ro cao bởi vì điều này sẽ được tiến hành khi không có sự đồng ý của nhà tài trợ sự kiện hoặc cơ quan có thẩm quyền. Nó có thể phản tác dụng nếu làm người dùng thất vọng hoặc ấn tượng tiêu cực với thương hiệu.

2.4. Experiential Marketing (Marketing thử nghiệm)

Những hội chợ hay triển lãm, những gian hàng dùng thử miễn phí hay đơn thuần là các hoạt động thúc đẩy công chúng tiếp cận và trải nghiệm cũng là Experiential Marketing.

Đúng với tên gọi, Marketing trải nghiệm cho phép nhiều người tham gia tương tác với những chiến dịch của doanh nghiệp. Bằng cách cho khách hàng cơ hội tương tác trực tiếp, doanh nghiệp có thể tạo ra sự gắn kết có ý nghĩa giữa người tiêu dùng và thương hiệu của bạn.

Chiến lược marketing du kích là gì?

Khái niệm chiến lược marketing du kích xuất hiện lần đầu năm 1984, trong quyển sách cùng tên của Jay Conrad Levinson – tác giả nghiên cứu các chiến lược marketing hàng đầu nước Mỹ.

Chiến lược marketing du kích là thuật ngữ lấy cảm hứng từ các cuộc chiến tranh du kích, khi phe yếu thế hơn sẽ bù đắp bởi những chiến lược và kế hoạch tấn công ngắn hạn nhưng chứa đựng nhiều yếu tố bất ngờ.

Chiến lược marketing du kích cũng tương tự như thế. Thương hiệu lên kế hoạch thực hiện những chiến dịch tiếp thị và quảng cáo có chứa yếu tố bất ngờ vượt quá trí tưởng tượng của khách hàng mục tiêu.

Đặc điểm của các chiến lược marketing du kích
Tính bất ngờ luôn là mục tiêu của mọi chiến lược marketing du kích. Nhưng marketing du kích cũng có khá nhiều "đặc điểm nhận dạng" để có thể phân biệt với những chiến lược marketing khác và có thể phân biệt được nhiều chiến lược marketing du kích với nhau.

Phần lớn các chiến lược marketing du kích được triển khai dưới dạng quảng cáo kỹ thuật số, quảng cáo trực tuyến hoặc các sự kiện.

Ưu điểm và nhược điểm của Marketing du kích
Tiếp thị du kích là duy nhất về việc nó giao tiếp với khách hàng theo những cách đáng kinh ngạc miễn là có sự tương tác, mặc dù chiến thuật này có thể đi kèm với một vài rủi ro tiềm ẩn. Nếu bạn định áp dụng tiếp thị du kích vào thương hiệu của mình, vui lòng ghi nhớ các ưu và nhược điểm sau:

Ưu điểm:
Ngân sách thấp: Tiếp thị du kích có thể cực kỳ rẻ.
Đáng chú ý: Có khả năng lan truyền và phổ biến cao.
Vui vẻ: Bạn có thể sáng tạo và đưa ra các thông điệp độc đáo nhằm quảng bá thương hiệu.
Có được thông tin cụ thể: Dựa trên phản hồi của từng người, bạn có thể tìm hiểu sâu thêm về nhận thức của khách hàng đối với thương hiệu.
Trở nên lan toả: Chiến dịch của bạn có thể được quảng bá trên phương tiện truyền thông xã hội (từ thương hiệu hoặc chính những người tham dự) nhằm có mức độ lan truyền cao. Các phương tiện truyền thông cũng có thể tạo ra sự quan tâm.
Xây dựng quan hệ hợp tác: Bạn có thể xây dựng mối quan hệ đối tác cùng có lợi với một địa điểm, công viên, lễ hội hoặc một thương hiệu khác.
Nhược điểm:
Rủi ro thất bại: Thương hiệu được quảng cáo trước mắt công chúng và điều này có thể gây thiệt hại nếu một chiến dịch được tiến hành không hiệu quả. Bạn có thể mất tiền hoặc lợi nhuận nếu xuất hiện các tình huống không lường trước được, ví dụ như thời tiết bất lợi hoặc xung đột chính trị.
Có thể gây khó chịu hoặc đáng xấu hổ: Một số hình thức tiếp thị du kích bao gồm những cuộc phục kích, ghi hình hoặc doạ nạt sẽ khiến nhiều người khó chịu, bối rối hoặc xấu hổ.
Gây khó chịu: Bạn có thể vấp phải những rắc rối pháp lý hoặc công khai khó chịu, phụ thuộc vào mục đích của chiến dịch. Ví dụ, vào năm 2007, Cartoon Network đã đặt những biển hiệu LED trên khắp Boston nhằm quảng cáo về một chương trình truyền hình tạo ra một vụ nổ lớn đã buộc họ phải nộp 2 triệu đô la tiền phạt.
Thiếu sự phê duyệt: Nếu một chiến dịch quá nguy hiểm hoặc bất thường, nó có thể không được phê duyệt bởi các nhà quản lý hoặc những người thích trả tiền tiếp thị thông qua những cách đáng tin cậy khác.